Для потребителей Львовщины расширен срок и способы подачи показаний счетчиков природного газа. Показатель следует фиксировать 1-го числа месяца и передать газовикам до 5-го числа. Об этом сообщил первый заместитель председателя правления ОАО «Львовгаз» Владимир Король. По его словам, процедура и сроки передачи показателей предусмотренные новым Кодексом газораспределительных систем, утвержденным НКРЭ.
«С принятием документа был изменен сроки передачи показаний счетчика. Теперь потребители имеют фиксировать фактические данные прибора состоянию на 1-е число месяца, следующего за расчетным. Прием показателей осуществляется с 1 до 5 числа включительно. Снятие показаний приборов учета производится потребителем самостоятельно. Таким образом, своевременно подав данные счетчика, потребитель может быть уверен, что платит за тот объем газа, который использовал. Зато специалисты ПАО «Львовгаз» проводят контрольное снятие показаний счетчика не реже, чем раз в полгода », — сообщил Король.
Для потребителей, которые до 5-го числа не подадут показатели, объем потребленного газа определять расчетным методом — на основе сформированных групп потребления, которых 17. Прогнозируемый расчет осуществляется по специальным профилям потребителей и базируется на прошлогодних данных объема потребленного газа конкретного потребителя.
Как сообщила начальник отдела организации и обслуживания клиентов ОАО «Львовгаз» Орислава Щурко, лучше передавать показатели через «личный кабинет», предварительно зарегистрировавшись на сайте 104.ua. Для регистрации нужно знать — номер лицевого счета потребителя и последнюю сумму платежа за газ.
«Сервис заработал с 17 ноября — воспользоваться им могут все потребители. Данные счетчика, которые отправлены потребителем с «личного кабинета» зачисляются на лицевой счет в тот же день », — сообщила А. Щурко.
Передать данные счетчика можно через контактцентр с 08.00 до 20.00. по телефонам 0322907104; 0672177104, или email: contact@lv.104.уа
Также данные можно подать СМС — сообщения на номер 0981041104, указав личный счет и показатель счетчика.
Поскольку обработка данных, передаваемых через другие средства связи, кроме личного кабинета, может занять несколько дней, то газораспределительное предприятия советуют не оттягивать представление счетчика на 5 число и сообщать их в течение следующих трех дней после 1-го числа.