Очень немногие компании правильно представляют себе, что такое хостинг, а главное какие требования к нему нужно предъявлять. Это же касается и приобретения доменного имени для сайта – с понятием «доменное имя» проблем, как правило, не возникает, но вот как его правильно выбрать знают не все. В первую очередь еще раз определимся с понятиями хостинга и домена:
Хостинг — услуга по размещению вашего сайта в интернете, включающая в себя физическое размещение сайта на сервере хостинг-компании и его техническую поддержку.
Доменное имя – символьное имя сайта, привязанное к веб-серверу, где расположен ваш сайт.
Основное правило приобретения – хостинг и доменное имя должны быть оформлен на вашу компанию. При этом должен быть официальный договор. Никогда не приобретайте доменное имя и хостинг на сотрудника компании или знакомого, рано или поздно это приведет к проблемам.
В нашей практике были случаи, когда уволенный сотрудник заламывал кругленькую сумму за возвращение доменного имени корпоративного сайта компании, который когда-то, с попустительства руководства, был им приобретен на свое имя. С хостингом в таких ситуациях проще – его можно сменить, при этом доменное имя сайта сохранится.
Аналогичная ситуация может быть и в случаях, когда вы получаете доменное имя и (или) хостинг в подарок. Как правило, такие подарки нигде не оговариваются и официально не принадлежат вам. К примеру, вы заказываете разработку сайта, а веб-студия в подарок вам предоставляет имя для сайта (это как правило дешевые домены в зонах .com, .ru, .net, .biz и др.) и размещает ваш сайт на своем сервере, надеясь таким образом «привязать» к себе клиента. Но что будет, когда вы соберетесь разработать новый сайт и заказать его у другой веб-студии? Такие же подарки могут делать и хостинг-провайдеры , и компании занимающиеся продвижением сайта. В общем, советуем отказаться от такого «сыра» и четко обозначить свои права на хостинг и доменное имя.
Выбираем и покупаем хостинг
Хостинг нужно приобретать только у крупных и надежных хостинг-провайдеров. Такие компании только на этом и специализируются. Они обеспечивают качественную и оперативную техподдержку и постоянное резервное копирование сайта. Пример из жизни – Клиент заказывает у нас сайт и предоставляет нам параметры хостинга. Мы его успешно разрабатываем, устанавливаем, наполняем информацией и начинаем заниматься его продвижением. Не проходит и двух месяцев, как вдруг сайт перестает работать. Оказывается хостинг-провайдер, малоизвестная компания, для которой продажа хостинга дополнительный доход, перенесла все сайты на другой сервер, не удосужившись проверить их на работоспособность. Не стоит говорить, что техподдержка этой компании была представлена вечно занятым и отсутствующим на работе молодым человеком. В итоге еще месяц мытарств и покупка Заказчиком уже «нормального» хостинга. За этим еще скрывается другая, еще более важная проблема – сайт «вылетает» из индекса поисковых систем, а компания теряет имидж и потенциальные продажи. Был еще интересный случай, когда у такой мелкой хостинг-компании вообще не оказалось человека, отвечающего за техподдержку, а по мобильному телефону ответил явно недовольный человек, который заявил, что уже пол года там не работает и давно просил убрать свой телефон с их сайта.
Работайте с белорусскими хостинг-провайдерами. Это официальный договор, безналичный расчет и возможность общаться не только по email и icq. Кстати, официальный договор и оплата через бухгалтерию – это еще и возможность не забыть «у кого же мы покупали хостинг». Иначе, когда в один прекрасный день хостинг закончится и ваш сайт станет недоступен, то вы даже не будете знать, кому платить за продление. А такой день случается, когда у вас выставка в разгаре или потенциальные партнеры решили посмотреть на ваш сайт.
Согласуйте требуемые параметры хостинга с разработчиком вашего сайта. Хостинг бывает разным – синим, белым, красным… А если серьезно, то бывает Windows-хостинг и Unix-хостинг плюс еще пару важных параметров и десятки второстепенных. Лучше оставьте решение этого вопроса специалистам.
Лучше всего оплачивать хостинг на год вперед. При этом вы получите скидку 10-15% и застрахуетесь от случайных отключений сайта, если вдруг забудете оплатить хостинг на следующий месяц.
Приобретайте хостинг на имя своей компании. А не на Ивана Михайловича через его друга Федора Петровича.
Выбираем и покупаем доменное имя
Если, хостинг со временем можно поменять, то доменное имя приобретается один раз и надолго. Поэтому к выбору имени вашего сайта следует отнестись серьезно.
Рассмотрим из чего состоит доменное имя. Возьмем, к примеру, www.sitename.by. Sitename – это непосредственно имя вашего сайта, .by – это доменная зона, а www показывает, что это адрес именно веб-сайта, т.е. размещенного в интернете. Часто, для корпоративных сайтов имя это название компании: masterlink.by, triluck.by, stronghouse.by. Реже, в названии прослеживается тематика сайта: reshetka.by, drobilka.by.
Имя сайта должно легко восприниматься на слух и не вызывать проблем с написанием. Даже если основной поток посетителей будет приходить по внешним ссылкам и через поисковые системы, лучше, когда адрес сайта можно четко передать в устной форме — по телефону, радио, телевидению или при личной встрече. Например, если имя вашей компании «СпецСтройМонтаж», то лучшим вариантом для имени сайта было бы ssm.by, а не specstroymontazh.by, т.к. нет четкого представления как правильно это писать. Кто-то напишет specstroimontaj.by, а кто-то specstroymontag.by.
Доменная зона должна соответствовать целям и задачам сайта. Для компании, работающей только на белорусском рынке лучшим выбором будет зона by. Не стоит экономить и покупать для таких компаний доменное имя типа .com, .biz, .net. Сайт типа sitename.by дает нам четкое представление о принадлежности его к белорусскому сегменту. Если компания работает на экспорт, то для российского рынка и рынка СНГ лучшей будет доменная зона .ru, а для всего остального мира – .com, которая внушает большее доверие для зарубежных партнеров. Идеальным вариантом, для компании, работающей на белорусский рынок, рынок СНГ и Европы, будет создание трех сайтов, размещение их в соответствующих доменных зонах .by, .ru и .com, и продвижение этих сайтов в своих регионах.