Система пропонує повну підтримку роботи компанії та клієнта, від реєстрації замовлення до здійснення транспортного перевезення.
Для кожного підприємства надзвичайно важливе ефективне управління. Це економить час і оптимізує роботу усіх працівників. CRM для логістики – найкращий варіант, як невеликого підприємства, так і для великої корпорації. Це дуже зручна та зрозуміла система для управління компанією. Інтерфейс црм для логістики пропонує створити базу клієнтів та перевізників. У системі можна формувати завдання, ставити пріоритети, переглядати статус виконання завдання, створювати замовлення та контролювати процес їх виконання аж до кінцевої мети.
CRM для логістики можна класифікувати за наступними напрямками:
- Управління продажами.
Завдяки CRM для логістики можна фіксувати усю роботу з клієнтом: від підписання договору до виконання замовлення. У системі можна реєструвати замовлення та переглядати усю історію співпраці з клієнтом.
- Додаткові інструменти для обслуговування.
CRM для логістики пропонує широкий вибір додаткових послуг залежно від потреб Вашого підприємства. Можна підключити телефонію чи автоматичні надсилання листів клієнтам.
- Планування робочого процесу і аналітика.
Завдяки CRM для логістики Ви зможете планувати свій день, прописувати завдання та узгоджувати зустрічі. У спеціальних чатах можна спілкуватися з співробітниками та узгоджувати спірні питання. Також можна розрахувати окупність операції, проаналізувати фінансову складову.
Для того, щоб почати роботу в CRM для логістики не потрібно нічого платити. Знайомитись з програмою можна починати безкоштовно. Так, Ви зможете переглянути інтерфейс, детальніше познайомитись з можливостями системи та переконатись в надійності.
Після пробного періоду на сайті Бітрікс 24 можна ознайомитись з цінами. Розробники подбали про те, щоб ціни були доступні як для великих корпорацій, так і для початківців. Тому ціна на роботу в системі залежить від обсягу пам`яті та кількості працівників у компанії. Тому якщо у Вас тільки декілька працівників, пакет CRM для логістики буде доступний Вам по оптимальній ціні.
Ще однією перевагою CRM для логістики є те, що уся інформація Вашої компанії захищена та зберігається у програмі. Якщо у Вас виникнуть проблеми з комп`ютером чи сервером, уся інформація збережеться і буде доступна у будь-якому зручному місці при наявності необхідних паролів.