У зв’язку з великим навантаженням на «Гарячу лінію області», жителів Львівщини просять користуватися альтернативними каналами зв’язку.
Кількість звернень громадян на «Гарячу лінію області» за коротким номером 1684 значно зросла, що призвело до збільшення навантаження на телефонні лінії. Унаслідок цього час очікування відповіді оператора може бути довшим, ніж зазвичай.
З метою забезпечення зручного та оперативного зв’язку з органами виконавчої влади рекомендується використовувати альтернативні канали комунікації, зокрема чат-боти «Гарячої лінії області». *Тут можна подати звернення у будь-який зручний час без необхідності очікувати з’єднання з оператором.*
Доступні чат-боти:
▫️Viber: https://chats.viber.com/lodahotline_bot
▫️Telegram: https://t.me/lodahotline_bot