Во Львове начал работу Центр обслуживания пассажиров, что на ул. Горбачевского, 10 Теперь осуществить подачу документов на изготовление льготной транспортной карты можно уже и здесь.
«Со вчерашнего еще 11 наших администраторов принимают документы от льготной категории населения на изготовление персонализированной транспортной карты. Центр обслуживания пассажиров работает в обычном режиме с понедельника по четверг с 9:00 ч. до 18.00 и в пятницу с 9:00 ч. до 16: 45 ч. Для предварительной записи необходимо позвонить на номер горячей линии 0800303007 », — рассказали в ЛКП« Львовавтодор ».
Как отметил директор ЛКП «Львовавтодор» Николай Власюк, в Центре обслуживания пассажиров также работает колл-центр, администраторы, прорабатывают все заявления и подтверждающих печать льготных карточек.
«А еще здесь размещено и центр, где печатают льготных билеты: швидкодруком 300 штук в час. И администраторы на рабочих местах тоже будут иметь возможность печатать и выдавать льготные карточки непосредственно в день подачи документов », — добавил Николай Власюк.
На сегодня на территории Львовской городской территориальной общины работает 25 пунктов приема документов на изготовление льготной транспортной карты и 36 администраторов. С 25 октября в ЦНАП работать еще дополнительно 10 администраторов, которые будут оказывать информационную помощь при подаче документов.
Руководитель «Львовавтодора» отметил, что Львов учел опыт Винницы: там был только один пункт приема документов и выдачи карт, привело к большим очередям в течение 6 месяцев. «Чтобы избежать этого, мы открыли во Львове 25 таких пунктов», — подчеркнул Николай Власюк.
Учитывая, что первые льготные транспортные билеты начнут выдавать в ноябре, то штат администраторов возрастет до около 90 человек.
«В связи с тем, что до 13 января осталось мало времени, поэтому расширяем возможность работы по приему документов, выдаче билета, информированию льготных категорий населения в ЦНАП, районных администрациях, Центре участников боевых действий, здесь и в нескольких ЛКП.
На сегодня документы на изготовление карточек подали более 60 тыс. Льготников.
«По данным, которые нам предоставили, во Львове есть около 250 тыс. Льготников. Мы понимаем, что они могут быть продублированы в разных базах, поэтому их может быть меньше, но количество администраторов, которую мы планируем привлечь, собственно, рассчитана на такое количество льготников », — сказал Николай Власюк.
Напомним, подать документы на изготовление льготного проездного билета можно и с помощью личного кабинета жителя на сайте Львовского городского совета.
«Учитывая эпидситуации, призываю родственников, близких помочь каждому льготнику максимально воспользоваться электронным кабинетом жителя», — сказал Николай Власюк.
О даты и места для выдачи льготных проездных карточек будет сообщено дополнительно.