Льготные транспортные карты «ЛеоКарт» жителям, которые предварительно подавали документы, будут выдаваться в ближайших для них пунктах выдачи. Как отметил директор департамента городской мобильности и уличной инфраструктуры ЛГС Олег Забарило, сейчас для максимального удобства льготников отрабатывают алгоритм выдачи карт. А также работают над возможностью доставки карт домой – тем льготникам, которые в этом действительно нуждаются.
фото: Роман Балук фото: Роман Балук
«Сеть выдачи карт большой – 17 пунктов. Некоторые карты логистически попали в те или иные локации, потому что не всегда совпадают адреса регистрации и проживания людей, а также локация подачи документов. Сейчас мы работаем над механизмом, чтобы место выдачи карт людям предварительно обращавшимся было как можно удобнее», — сказал Олег Забарило.
Как уточнил директор ЛКП «Львовавтодор» Николай Власюк, сейчас карты для выдачи будут отсортированы не только по фамилиям в алфавитном порядке, но и по месту регистрации и подачи документов.
«Мы отсортировали карточки по фамилиям в алфавитном порядке и сейчас видим, что эти моменты нужно подкорректировать. В колл-центр поступила информация, что документы подали в одном районе, а карту получать нужно в другом – и мы сразу реагируем. Стараемся сделать максимально комфортный режим получения карт для этой категории людей», — сказал Николай Власюк.
Напомним, всем жителям, которые ранее подали документы и еще ожидают свои льготные карты, планируют выдать их до конца января. На сегодняшний день есть возможность выдавать до 5 тыс. карт ежедневно. А с февраля карты планируют выдавать в основном в формате «пришел-подал-получил», то есть на месте в течение 10-15 мин.
Также жителям отмечают: забирать карты следует только после получения соответствующего сообщения, и приходить в определенный пункт выдачи и в указанный день и время.
На сегодняшний день жителям, которые обращались предварительно, выдано более 12 тыс. льготных карт «ЛеоКарт».