Як інформують у ЛКП «Львівавтодор», процес списання коштів з загальних ЛеоКарт за поїздки у міському громадському транспорті, здійснені після хакерської атаки на систему е-квитка, завершено.
Відповідно, на транспортних картках вже відображається актуальна сума поточного балансу. Зараз оплата проїзду загальними ЛеоКарт, як і банківськими картками, відбувається у звичному режимі.
«Списання з транспортних карток за успішно зареєстровані квитки 28 березня – 3 квітня відбувалися поступово. Зараз, коли всі операції зі зняття за ці валідації вже завершено, баланс на транспортних картках відображається актуально. Якщо у зв’язку зі списаннями за попередні поїздки, через відсутність коштів на вашій ЛеоКарт утворився «мінус», необхідно поповнити картку на відповідну суму, щоб знову нею користуватися.
Сьогодні валідації проїзду ЛеоКарт проходять у штатному режимі. При перевірці балансу через валідатор і сервіси EasyPay суму на картці показує із врахуванням щойно зареєстрованої поїздки.
Нагадаємо, поповнити ЛеоКарт можна через брендовані кіоски «Інтерпрес» та сервіси EasyPay», – зазначили у ЛКП «Львівавтодор».
У комунальному підприємстві додали, що також практично завершено процес списання коштів і з банківських карток за поїздки, здійснені після несанкціонованого втручання в систему е-квитка. Та нагадують, що зняття коштів могло відбуватись, як однією транзакцією за всі здійснені поїздки одним носієм впродовж цих днів, так і різними платежами. Це залежало від черговості обробки валідацій.
«Від 4 квітня безготівкова оплата проїзду банківськими картками здійснюється у звичному режимі. А саме: ви валідуєтеся, здійснені за день поїздки об’єднуються в один платіж, а списання відбувається впродовж наступних днів.
Важливо: якщо на картці під час спроби списанням коштів за проїзд не було необхідної суми, то банк робитиме повторні спроби списання з певною періодичністю.
Якщо ж списання коштів з картки було неуспішне, то система е-квитка заблокує картку. Розблокування відбудеться після успішного зняття коштів за проїзд. Тож щоб уникнути блокування картки, потурбуйтесь заздалегідь, аби на рахунку був достатній баланс», – наголосили у ЛКП «Львівавтодор».
Щодо пільгових ЛеоКарт, то, за інформацією комунального підприємства, ще триває робота над відновленням близько 3,5 тис. пільгових профілів, дані яких ймовірно пошкоджено під час хакерської атаки.
Нагадаємо, в ніч на 29 березня було зафіксовано хакерську атаку на систему електронного квитка у Львові. За цим фактом скеровано звернення у Департамент кіберполіції Національної поліції України. Поліція відкрила кримінальне провадження та проводить слідчі дії.