З настанням холодів багато користувачів помічають, що смартфон починає швидше розряджатися або раптово вимикається, навіть коли індикатор показує ще 20–30% заряду. Це пов’язано з особливостями роботи акумуляторів при низьких температурах, а не обов’язково з їхньою несправністю.
Більшість сучасних телефонів оснащені літій-іонними батареями. Коли температура падає, хімічні процеси всередині акумулятора сповільнюються, через що зменшується його здатність віддавати енергію. У результаті смартфон може працювати повільніше, швидко втрачати заряд або несподівано вимикатися після перебування на морозі.
Apple зазначає, що використання iPhone при дуже низьких температурах може тимчасово скоротити час його роботи від батареї. Після повернення пристрою в тепліші умови показники, як правило, нормалізуються, тож раптове вимкнення на холоді не завжди означає, що акумулятор зіпсований.
За рекомендаціями Apple, оптимальний діапазон температур для роботи iPhone становить від 0 до 35°C. Подібні межі радить дотримуватися і Samsung для смартфонів лінійки Galaxy. Це не означає, що телефон обов’язково перестане працювати вже при -1°C, однак його поведінка залежатиме від тривалості перебування на холоді, стану батареї та навантаження на пристрій. Власникам старіших моделей варто бути особливо уважними, адже зношені акумулятори гірше переносять низькі температури.
Щоб зменшити ризик раптового вимкнення смартфона на морозі, фахівці радять дотримуватися кількох простих правил. Насамперед варто тримати телефон у внутрішній кишені одягу, ближче до тіла, а не в зовнішній кишені куртки чи рюкзаку, де він сильніше охолоджується. Не слід надовго залишати смартфон у холодному автомобілі, навіть у вимкненому стані, оскільки тривале перебування при дуже низьких температурах може зашкодити акумулятору.
Корисно вмикати режим енергозбереження: на iPhone це Low Power Mode, на Samsung Galaxy — Power Saving Mode. Такі налаштування обмежують фонову активність і знижують споживання енергії. Додатково варто зменшити яскравість екрана, адже дисплей також суттєво витрачає заряд. У сильний мороз краще не тримати телефон довго в руці: якщо потрібно відповісти на дзвінок, зручніше скористатися навушниками і залишити пристрій у кишені.
Після повернення з вулиці однією з найпоширеніших помилок є спроба швидко зігріти смартфон. Не можна класти його на батарею опалення, підносити до обігрівача чи прогрівати феном. Різкий перепад температур може спричинити конденсацію вологи всередині, а надмірне нагрівання — пошкодити електроніку. Безпечніше залишити телефон у сухому приміщенні та дати йому поступово нагрітися до кімнатної температури.
Також не рекомендується одразу ставити на зарядку сильно охолоджений смартфон. Apple і Samsung встановлюють температурні обмеження для процесу заряджання, і якщо батарея надто холодна, система може тимчасово блокувати заряд. Тому перед підключенням до мережі варто дочекатися, поки пристрій природно прогріється.
Якщо телефон вимикається лише на морозі, а в приміщенні працює стабільно, причина, ймовірно, саме в низькій температурі. Але коли проблеми з живленням зберігаються і в теплі, варто перевірити стан акумулятора. На iPhone це можна зробити в налаштуваннях розділу «Battery», де відображається максимальна ємність батареї. Користувачі Samsung Galaxy можуть запустити діагностику через застосунок Samsung Members.
Ознаками зношеного акумулятора є часті несподівані вимкнення, помітне скорочення часу роботи від одного заряду та системні попередження про стан батареї. У таких випадках доцільно звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики та можливої заміни акумулятора.
Головне правило в холодний період — не залишати смартфон надовго на морозі, уникати різкого нагрівання після повернення в тепло та заряджати пристрій лише тоді, коли він досяг безпечної температури.