Система предлагает полную поддержку работы компании и клиента, от регистрации заказа до осуществления транспортной перевозки.
Для каждого предприятия чрезвычайно важно эффективное управление. Это экономит время и оптимизирует работу всех работников. CRM для логистики — лучший вариант, как небольшого предприятия, так и для большой компании. Это очень удобная и понятная система для управления компанией. Интерфейс CRM предлагает создать базу клиентов и перевозчиков. В системе можно формировать задачи, ставить приоритеты, просматривать статус выполнения задания, создавать заказ и контролировать процесс их выполнения до конечной цели.
CRM для логистики можно классифицировать по следующим направлениям:
- Управление продажами.
Благодаря CRM для логистики можно фиксировать всю работу с клиентом от подписания договора до выполнения заказа. В системе можно регистрировать заказы и просматривать всю историю сотрудничества с клиентом.
- Дополнительные инструменты для обслуживания.
CRM для логистики предлагает широкий выбор дополнительных услуг в зависимости от потребностей Вашего предприятия. Можно подключить телефонию или автоматические отправки писем клиентам.
- Планирование рабочего процесса и аналитика.
Благодаря CRM для логистики Вы сможете планировать свой день, прописывать задачи и согласовывать встречи. В специальных чатах можно общаться с сотрудниками и согласовывать спорные вопросы. Также можно рассчитать окупаемость операции, проанализировать финансовую составляющую.
Для того, чтобы начать работу в CRM для логистики не нужно ничего платить. Знакомиться с программой можно начинать бесплатно. Так, Вы сможете просмотреть интерфейс, подробнее познакомиться с возможностями системы и убедиться в надежности.
После пробного периода на сайте Битрикс 24 можно ознакомиться с ценами. Разработчики позаботились о том, чтобы цены были доступны как для крупных корпораций, так и для начинающих. Поэтому цена на работу в системе зависит от объема памяти и количества работников в компании. Поэтому если у Вас только несколько работников, пакет CRM для логистики будет доступен Вам по оптимальной цене.
Еще одним преимуществом CRM для логистики является то, что вся информация Вашей компании защищена и сохраняется в программе. Если у Вас возникнут проблемы с компьютером или сервером, вся информация сохранится и будет доступна в любом удобном месте при наличии необходимых паролей.