Видеоконференцсвязь — технология, позволяющая общаться с пидлеглилимы, руководством, партнерами, Одначасно слыша и видя их в реальном времени. Это открывает новые просторы дял корпоративной коммуникации, ведь 80% информации при общении передается, как известный невербально. Во время видеоконференции все Невербалика собеседника можно считать, понять и проинтерпретировать, поэтому ничто не останется недосказанное. Если ваша компания уже використувае видекоференции, советуем внимательно прочитать наши простые советы. Если вы еще не пришли к этому, но задумываетесь об этом, обратитесь в компанию DEKOM, что сегодня лидером рынка видеоконференций в Украине.
Так, переходим к нашим советам.
Прежде всего, приходите вовремя. Это правило, конечно, касается и обычных офлайновых встреч, однако во время видеоконференций оно приобретает новое особое значение. Дело в том, что перед переговорами по видео, необходимо определенное время на то, чтобы протестировать связь. настроить все соответствующим образом. Весь процесс занимает несколько минут, поэтому лучше, чтобы они были в запасе до запланированного времени начала встречи.
Советуем вам следить за графиком. Эффективно видеоконференция пройдет в том случае, если у вас будет тщательно составленный план, по которому вы будете двигаться во время общения. Это, во-первых, поможет ни о чем не забыть и охватить все запланированные темы и вопросы. С другой стороны это поможет людям, которые присоединились к видеоконференции позже быстро понять, о чем идет речь.
Не менее важна советы: не отвлекайтесь на посторонние дела. Видеоконференцсвязь (о его особенностях читайте здесь) часто соблазняет отвлечься, особенно если вы общаетесь через софт, установленный на компьютере. Свернули окно программы, открыли браузер и стали параллельно смотреть что-то отстраненное. На самом деле это распространенная ошибка. Собеседник очень чувствует, когда вы теряете интересного к его словам, к тому же ваше лицо все время видно. Поверьте, по нему очень понятно, вы увлеченно слушаете, или передивляетесь турецкие отели.
Многие забывают о дресс-код во время видеоконференций. Ведь встречи часто происходят не из офиса, а из любой локации где-нибудь. Впрочем, даже если вы включаетесь в разговор с отпуска, лучше достримуйтесь делового стиля, хотя делового верха, который попадает в кадр. Так удастся и произвести хорошее впечатление на коллег, и сохранить разговор в правильном русле.
Наконец последний совет — не забывайте подводить итоги. Каждая встреча, плодотворной она была не слишком, не должна оставлять после себя определенный результат. Формализует его, запишите в файле по определенному стандарту и разошлите участникам почте, чтобы все они были в курсе.