Програма The Hotel Collection від American Express надає власникам окремих преміальних карт доступ до додаткових привілеїв у понад 1 300 готелях світу. Йдеться про можливі підвищення категорії номера, готельні кредити на харчування, спа та розваги, якщо бронювання здійснене щонайменше на дві ночі через сервіс American Express Travel або застосунок Amex Travel.
Скористатися The Hotel Collection можуть власники таких карт American Express: American Express Gold Card, American Express Business Gold Card, American Express Platinum Card, The Business Platinum Card from American Express та The Centurion Card (як особиста, так і бізнес-версія). Додаткові власники карт Platinum і Centurion також мають право на ці переваги, тоді як для додаткових карт Gold і Business Gold це не діє.
Щоб отримати бонуси програми, потрібно забронювати мінімум дві ночі в готелі, який входить до The Hotel Collection, через American Express Travel. Послідовні бронювання в одному готелі з інтервалом менше ніж 24 години вважаються одним перебуванням, тож кілька окремих кредитів по 100 доларів США за них не нараховуються.
Серед основних переваг The Hotel Collection: можливе підвищення категорії номера під час заселення (за наявності вільних номерів), кредит до 100 доларів США на витрати в готелі (конкретна сума та перелік допустимих витрат залежать від об’єкта розміщення), а також ранній заїзд з 12:00 та пізній виїзд до 16:00 за наявності такої можливості. Ці опції особливо корисні мандрівникам без власного елітного статусу в готельних мережах.
Кредит у розмірі до 100 доларів США можна використати на харчування, напої, спа-процедури чи інші дозволені послуги готелю. Для ділових мандрівників, чиї компанії компенсують проживання та частину витрат, це додаткова можливість оплатити, наприклад, спа або напої, які часто не покриваються корпоративною політикою.
За досвідом користувачів, бронювання через The Hotel Collection у багатьох випадках дозволяє поєднати переваги програми American Express із бонусами готельних програм лояльності. Деякі гості отримували і привілеї The Hotel Collection, і нарахування балів та елітні переваги від готельних мереж, якщо вказували номер програми лояльності під час бронювання.
Власники карт Amex Platinum та Amex Business Platinum додатково мають до 600 доларів США на рік у вигляді кредитів за бронювання готелів (до 300 доларів двічі на рік) для передплачених бронювань у Fine Hotels + Resorts або The Hotel Collection через American Express Travel. Для The Hotel Collection при цьому зберігається вимога мінімум двох ночей.
Сестринська програма Fine Hotels + Resorts доступна лише власникам карт Platinum і Centurion. Вона пропонує схожий набір привілеїв, але доповнюється безкоштовним щоденним сніданком для двох та безкоштовним Wi-Fi у номері, а також не вимагає обов’язкового двонічного проживання. Водночас готелі в Fine Hotels + Resorts зазвичай дорожчі, тоді як The Hotel Collection орієнтована на висококласні, але не обов’язково ультралюксові об’єкти.
Щоб забронювати готель через The Hotel Collection, потрібно увійти до свого облікового запису American Express, перейти до розділу Amex Travel і обрати фільтр «The Hotel Collection». У списку відобразяться готелі, де діють відповідні привілеї та готельний кредит.
Є кілька порад, як отримати максимум вигоди від цієї програми. Варто стежити за акціями на сайті та в застосунку Amex Travel — іноді пропонують безкоштовну третю чи четверту ніч або додатковий сніданок. Корисно переглядати відгуки TripAdvisor, інтегровані в платформу, щоб порівняти варіанти перед бронюванням.
Щоб спрацював кредит за бронювання, потрібно обирати передплачені тарифи («Pay Today»), оскільки за післяплатних варіантів заїзду кредит не нараховується. Якщо ви користуєтеся річним готельним кредитом за карткою Amex Platinum, доцільно підбирати варіанти проживання приблизно на 300 доларів США, щоб мінімізувати власні витрати, а також розглядати поїздки в низький сезон, коли ціни нижчі.
Рекомендується додавати номер своєї готельної програми лояльності під час бронювання та, за можливості, обирати мережі, де ви вже маєте елітний статус. У багатьох випадках це дозволяє одночасно отримати і переваги The Hotel Collection, і бонуси від самої готельної мережі, включно з додатковими підвищеннями категорії номера.
Для власників відповідних карт American Express The Hotel Collection може суттєво покращити якість перебування в готелі: від грошового кредиту на послуги до гнучкішого часу заїзду та виїзду. Головне — бронювати щонайменше дві ночі через American Express Travel з відповідною карткою та обирати передплачені тарифи, якщо ви плануєте використати доступні кредити.