Газета \»Голос из-за Буга\» начинает новую рубрику \»Государственная служба вблизи\

Государственный служащий, чиновник, человек из власти… Каждый из нас поразному называет тех людей, которые работают в местных органах власти, государственных организациях и управлениях. Многих из них сокальчане знают в лицо и узнают на улицах городов и сел, а в некоторых обращались, чтобы помогли решить их проблемы, искали совета у безысходности и др. О работе государственной службы Сокальского района можно услышать разные отзывы, и не всегда дружелюбны. Ведь мы  разные, и проблемы у нас разные. К сожалению, не все можно решить на районном уровне. И все сходятся на одном: государственная служба с каждым годом реформируется в лучшую сторону. В частности, улучшаются условия приема граждан. Негативным явлением является смены руководства района, обусловленные изменением политической ситуации. Однако состав государственных служащих и структурных подразделений в большинстве являются стабильными и квалифицированными. И время ставит новые требования. В РГА ждут новых образованных людей, с новым видением, воспитанных независимым государством.

Начинаем новую рубрику "Государственная служба вблизи”. Просим читателей высказать свои мнения о работе государственной службы, которым, на ваш взгляд, она должна быть. Нужно ли ее совершенствовать и в каком ракурсе, зависит ли она от личностей или от ряда других факторов…

В Сокальской райгосадминистрации работает 113 государственных служащих, из них двое имеют почетное звание "Заслуженный", а трое  магистры государственного управления. Сейчас можно с уверенностью сказать, что государственная служба имеет женское лицо, ведь по статистике 70 процентов работников  это женщины.

В Украине внедряется проект Стратегии государственной кадровой политики на 2011-2020 годы, которой предусмотрено восхождение страны на более высокую ступень инновационного развития. Это максимальная открытость государственной власти, подотчетность народу, урегулированность законами, содействие привлечению и развитию профессионалов, преданных национальным интересам Украины. Это те приоритеты, которым соответствует стратегия государственной политики.

к примеру, в Великобритании государственная служба считается "почетным долгом благородных людей", и воспринимается как знак доверия к ним со стороны "короны" и общества. А как чувствуют себя украинские государственные служащие, на которых возложено практическое выполнение задач и функций нашего государства? Именно это решила выяснить у государственных служащих, которые много лет работают в этой сфере на районном уровне. В то же время через призму их видение узнать как изменилась работа государственного служащего и требования к ней за последние годы.

Вот что рассказали:

Любовь ЛУЦИВ, начальник отдела по вопросам внутренней политики, связей со СМИ и ГО РГА:

— Работаю в государственной службе 18 лет, пришла сюда специалистом II категории. Начала свою деятельность с самых низов: сначала была секретарем комиссии по делам несовершеннолетних, впоследствии секретарем админкомиссии и комиссии по реабилитации. Далее стала специалистом I категории службы по делам детей. А вот уже 12 лет возглавляю отдел РГА по вопросам внутренней политики, связей со СМИ и громадськми организациями. Отдел уже не раз менял название, но суть оставалась та же. По образованию я  журналист, думаю, что в жизни себя реализовала, потому что моя работа тесно связана со средствами массовой информации. Ранее мы кратко информировали область новости, которые произошли на Сокальщине. А ныне областная госадминистрация уделяет большое внимание освещению работы председателя РГА и событиям, которые происходят в районе. Поэтому ежедневно и в широком объеме представляем отчет о работе РГА. Эти новости с сайта Сокальской РГА принимают другие электронные и печатные СМИ, и делая материалы, зсилаються на нас. И не дай Бог пойдет некая необъективна или искаженная информация, проблем не минуешь. Поэтому моя работа ответственная и кропотливая, потому что нужно быстро собрать информацию, которая нужна людям. И это радует и придает сил. Время ставит новые требования, поэтому должен постоянно быть в курсе событий, происходящих в стране, области и районе. Приходится все время самосовершенствоваться, ездить каждую"пять лет на курсы повышения квалификации, заниматься самообразованием.

Конечно, что за последние годы значительно изменилась государственная служба: прежде всего, улучшились технические возможности. Когда пришла на работу, то мы еще печатали на печатных машинках. Теперь к нашим услугам компьютеры, Интернет, электронная почта, вебсайт, что облегчило работу и сделало ее более оперативной.

Мирослава БАРАЛУС, начальник отдела регионального развития, градостроительства и архитектуры РГА:

— Спасибо судьбе, что у меня были хорошие учителя. В частности, всегда добрым словом вспоминаю первого главного архитектора Сокальского района Ивана Стахива, у которого прошла школу и специалиста, и государственного служащего.

в прошлом Году прошло 14 лет, как работаю начальником отдела регионального развития, градостроительства и архитектуры РГА. И по собственному опыту могу сказать, что за последние годы произошло немало позитивных изменений в нашей работе. Некогда база исходных материалов, на которых мы работали, была очень маленькой и слабенькой. Сейчас благодаря Интернету и компьютерной технике у нас есть доступ к законодательных и нормативных документов. Мы уже не ждем, когда нам пришлют некий нормативный документ, а можем сами его найти и изучить, что значительно ускоряет и облегчает нашу работу. Негативом является то, что законодательные и нормативные документы быстро меняются, появляются новые, иногда не успеваешь с ними даже ознакомиться. Но мы должны ими руководствоваться в работе. Стоит отметить, что усилился уровень требований как в проектировании, так и в строительстве.

Если мы раньше руководствовались типовым проектам, было издано их два-три и надо было строить за ними и не иначе, то сейчас можно индивидуально заказывать проекты на свое предпочтения. Также иное лицо и в застройке общественных и производственных объектов, где мы отошли от типового проектирования. Сейчас есть интересные решения экстерьера, отделка, уделяется большое внимание ландшафтной архитектуре, то есть дизайна приусадебных участков и участков, которые при зданиях. Большой спектр строительных материалов, которые позволяют различные те прихоти и видение воплотить в жизнь. Ранее в районе работали две проектных организации, а сейчас проектными работами занимаются почти двадцать. Люди имеют выбор и это хорошо.

Несколько лет назад было значительно больше скандальных вопросов, острых, среди которых немало касались границ. Сейчас стало меньше жалоб от граждан. Люди приходят знакомые с законодательными документами, знают какими из них можно руководствоваться в работе. И это упрощает наше общение. Проблемы, которые могут возникнуть  это сроки изготовления и согласования документации. Нередко люди заказывают проектную документацию, не согласовывая сроки выполнения или иные аспекты и порядок согласований.

Государственная служба, по моему мнению, может звучит пафосно, но это  продолжение политики государства. И хотя мы критикуем отдельные действия правительства, каждый должен выполнять свою работу и отвечать за нее, а не искать виновных. Тогда будет результат.

Всегда говорю, что мы между девятой и шестой часами на государственной службе, а частную свое мнение можем иметь после шести. Не имеем права показать людям, что у нас есть некоторые трудности или проблемы дома, нечто болит или нет настроения. Обязаны быть внимательными и чуткими к людям, но они не всегда отзывчивы к нам. Мы это должны простить, не запоминать и воспринимать, так как оно есть.

По моему мнению, в коллективе к женщине немного более требовательное отношение, но где бы она не работала, должна оставаться женщиной. До этого обязательства"обязывает должность, а вместе с тем должен давать порядок в семье, уделить внимание детям. Часто приходится работать и дома, потому что не успел сделать, а надо. Мои родные за эти годы привыкли к этому, поэтому и не упрекают. И я им за это благодарна.

Каждый из нас на работе проводит большую часть своей жизни. Нужно научиться работать так, чтобы работа была легкая и доставляла удовольствие. Ведь государственная служба  это постоянный экзамен на профессионализм, отзывчивость, доброту и человечность. Это своеобразная школа жизни и общения.

Наталья ЯВОРСКАЯ, начальник общего отдела аппарата РГА:

— Работаю в государственной службе более 16 лет. Пришла сюда после окончания "Львовской политехники". Поэтому пришлось учиться заново, шаг за шагом постигать азы работы государственного служащего и самосовершенствоваться. Совершенно учила законы, на которые опиралась в работе. Помню, когда пришла на работу, ко мне хорошо отнесся весь коллектив. Сначала нелегко работалось, потому что опыта не хватало. Но рядом были опытные коллеги, которые и стали моими учителями. Это  Ярослав Саламанчук, Надежда Романчук Ярослав Олейник и много других. Я обращалась к ним за советом и они объясняли и помогали. И теперь тоже стараюсь, когда кто подходит из молодых специалистов, разъяснить, потому что редко кто приходит после Академии государственного управления и сразу все знает. В работе нужен опыт. Хотя и от молодых специалистов можно многому научиться. Помогают нам в работе и курсы повышения квалификации и семинары, на них можно пообщаться с коллегами по работе из других районов и перенять их опыт.

В последние годы увеличился объем поступлений почты и сократились сроки выполнения. Однако количество сотрудников в отделе осталась та же. Теперь приходится все делать оперативно, к нашим услугам электронная почта, которая дает возможность непосредственно в тот же день выполнить распоряжение и отправить ответ.

Государственный служащий несет персональную ответственность за выполнение служебных обязанностей, поэтому специалист должен быть дисциплинированным.

Ведь работаем с входящей и исходящей информации. Работа государственного служащего ответственная, ты должен быть компетентным, уметь общаться с людьми, выслушать их. Люди сейчас больше ознакомлены с законодательством, приходят с конкретными требованиями и знают, чего хотят. Как прежде, так и сейчас граждане чаще всего обращаются к нам  с земельными вопросами, относительно оплаты за коммунальные услуги, с соціальнопобутовими и вопросами выплаты материальной помощи малообеспеченным людям.

Мария РЕБРИН, государственный регистратор:

— 16 августа 1993 года прошла в установленном порядке конкурсный отбор в районный совет на должность секретаря комиссии по вопросам реабилитированных. Можете себе представить, как мне, молодой девушке, после вуза было принимать реабилитированных людей, которые приходили со своими историями жизни о мытарствах. Выслушивала осужденных и выселенных, которым советская власть покалечила судьбы. Было непросто, эта работа дала мне неоценимый опыт и практику. С тех пор на каждой работе совершенствуюсь, потому что за это время пришлось работать и в юридическом отделе, в админкомиссии с альтернативной службы, и в отделе кадров и службе несовершеннолетних и управлении экономики. Рядом меня были хорошие наставники, которые всегда помогали  Юлий Павлович Лукомский, Николай Иванович Пшевлоцкий…

В 2004 году стала государственным регистратором. Каждая новая должность касалась совсем других аспектов, и чему учила, придавала мне жизненного опыта и навыков в работе. Со временем овладела компьютером и искусством общения с людьми и коллегами. С каждой должностью поднималась на новую ступень своей профессиональной карьеры. У человека должна быть цель и тогда ты шаг за шагом идешь к ней. На работе, как и в жизни, есть моменты, когда тебе трудно, а есть минуты, когда все удается, и работаешь с удовольствием. Многое зависит от людей, которые тебя окружают. К счастью, наш коллектив дружный и сплоченный. Неоднократно ездили вместе отдыхать в Карпаты. Принимали участие в спортивных соревнованиях, где представляли Сокальщину. Кроме государственного служащего, я  женщина и мама. И счастлива, что мои родные меня понимают и поддерживают.

Государственная служба  это работа для людей и работа над собой. Кстати, некоторые думают, что государственный служащий получает высокую зарплату или пользуется льготами и имеет высокую пенсию. И он ошибается. Возможно, в Министерствах так и есть, но на местном уровне – нет. Единственное, что отпуск у государственного служащего 45 дней. И это максимум. Но никто из работников не может их реализовать. Льготных пенсий, как считают некоторые, у нас также нет.

Государственная служба ставит к нам свои требования, так как выполняя свои служебные обязанности, все становимся объектом внимания других: как мы входим, как здороваемся, как садимся, едим, разговариваем и как слушаем, спрашиваем и как отвечаем – все это вызывает обсуждение и осуждение, указывает на пригодность или непригодность на работе. Потому, что мы публичными людьми, все, как на ладони: где бы ни был, всегда должен быть в форме, достойно нести звание государственного служащего. И приятно, когда ты идешь по улице, тебе улыбаются люди, здороваются. Значит наша работа нужна и полезна…

Записала Любовь ПУЗИЧ.

Мирослава БАРАЛУС, начальник отдела регионального развития, градостроительства и архитектуры РГА.

Любовь ЛУЦИВ, начальник отдела по вопросам внутренней политики, связей со СМИ и ГО РГА.

Мария РЕБРИН, государственный регистратор.

Наталья ЯВОРСКАЯ, начальник общего отдела аппарата РГА.

Фото автора.
 

От администратора портала.

Предлагаю обсуждать данную рубрику не только на страницах газеты, но и на Форуме Сокаля.

.