Обращение граждан в Сокальской райгосадминистрации рассматриваются в соответствии с Указом Президента Украины от 7 февраля 2008 года\»О первоочередных мерах по обеспечению реализации и гарантирования конституционного права на обращение в органы государственной власти и органы местного самоуправления", распоряжения председателя райгосадминистрации от 31 марта 2008 года "Об организации работы с обращениями граждан в райгосадминистрации".
в Течение первого полугодия 2011 года в Сокальской райгосадминистрации поступило 135 обращений граждан. Из них работники райгосадминистрации, управления, отделы и структурные подразделения рассмотрели 105. На личный прием обратилось 30 граждан. Повторных 8, коллективных 9.
Как показал анализ, количество обращений по сравнению с соответствующим периодом прошлого года увеличилась на 24.
На личных приемах руководство райгосадминистрации приняло 30 граждан, что на 9 обращений меньше, чем в прошлом году.
Председатель и заместители председателя райгосадминистрации значительное внимание уделяют непосредственному общению с жителями района во время проведения личных выездных приемов. За первое полугодие 2011 года принято 74 граждан.
На выполнение Указа Президента Украины от 7 февраля 2008 года\»О первоочередных мерах по обеспечению реализации и гарантирования конституционного права на обращение в органы государственной власти и органы местного самоуправления" относительно оперативного реагирования на острые проблемы членов территориальных общин и распространение обратной связи"в связи с жителями района, безотлагательного принятия мер по пресечению неправомерных действий, восстановления прав и свобод граждан, нарушенных вследствие несоблюдения требований законодательства об обращениях граждан, введено функционирование "горячей телефонной линии" и "телефона доверия". В течение первого полугодия позвонило 17 жителей района, которым предоставлено устные роз"разъяснение по поводу затронутых вопросов.
Для широкого освещения работы с обращениями граждан налажено сотрудничество райгосадминистрации со средствами массовой информации. В течение отчетного периода в журнале "Голос знад Буга" публиковались выступления руководства РГА. В прямом эфире районного радио в рамках программы "Диалоги с властью" прошли прямые "телефонные линии".
Относительно рассмотрения всех предложений, заявлений и жалоб граждан, поступивших в райгосадминистрации, обращений, поданных на личном приеме, принимались соответствующие меры.
Результаты анализа обращений граждан по содержанию свидетельствуют, что они в основном поступают из таких вопросов: земельный пай 4; имущественный пай 2; получение государственного акта 10; ремонт дорог 3; перевозки пассажиров 2; вопросы связи 1; жилищные вопросы 4; вопросы электроснабжения 1; вопросы строительства 1; вопросы ЖКХ, услуг и льгот 3; выплата заработной платы 3; социальная защита 29; вопросы подтопления 10; другие 62.
Основной причиной роста количества обращений граждан является их социальная незащищенность, тяжелое материальное состояние, проблемы связанные с подтоплением, присвоением звания "Матигероїня". Поэтому в подавляющем большинстве авторами заявлений есть пенсионеры, малообеспеченные граждане, инвалиды, участники войны и боевых действий, многодетные матери.
Больше всего обращаются жители с:
м. Сокаля 43 (земельные вопросы, строительство, оказание материальной помощи, водохранилище СЗХВ, присвоение звания "Матигероїня");
м. Белз 9 ( оказание материальной помощи, помощи в изготовлении документов, •выдача государственных актов, жилищные вопросы);
м. Большие Мосты 8 ( выделение материальной помощи, земельные вопросы, строительство);
с. Междуречья 5 (водоснабжение, земельные вопросы, подтопление);
с. Остров 5 (земельные вопросы, подтопления, строительство, перевозка пассажиров);
с. Селец 5 (земельные вопросы, подтопления, строительство, перевозка пассажиров);
с. Стенятин 5 (земельные вопросы, подтопление).
в Соответствии с программой социальной помощи наименее обеспеченным гражданам, которые оказ•лись в экстремальных обстоятельствах, утвержденной решением Сокальского районного совета от 11 января 2011 года № 24 в И полугодии этого года оказана помощь 46 лицам на сумму 42800 грн.
Надежда КІСЕЛИК,
главный специалист общего отдела РГА.
.