Сучасні реалії занадто динамічні, тому популярністю будуть користуватися ті заклади харчування, що встигають за часом. Бізнес мусить змінюватись та йти в ногу з прогресом, інакше не буде бажаного розвитку та популярності. Можливість автоматизації дає змогу не лише дистанційно керувати своїм кафе чи рестораном, але і вирішувати нагальні питання швидко та без зайвих проблем. Забезпечення роботи без перебоїв, точний облік та ведення балансу, максимізація прибутковості стали можливими завдяки сервісу Knaipa Pro Service.
Управління замовленнями та бронювання
Система Кнайпа Про використовується не лише для детального підрахунку балансу та ведення точного обліку, але і в інших процесах. Ручне прийняття замовлень займає занадто багато часу та сповільнює процес приготування. Натомість автоматизація замовлень в ресторані дає можливість персоналу швидко виконувати процеси від оформлення замовлення до видачі розрахунку. Завдяки сервісу стало можливим:
- зменшення помилок;
- підвищення показника точності;
- забезпечення швидкого обслуговування.
Сервіс покращив функцію бронювання, тепер вона повністю автоматизована і потребує лише підтвердження клієнта. Програмне забезпечення завдяки функціональності може відслідковувати кількість вільних столиків та пропонувати клієнтам бронювати у режимі реального часу. Це зручно, бо можна замовити столик в улюбленому ресторані без додаткового виїзду. Завдяки програмі бронювання не може бути пропущене, його обов’язково опрацьовують. Підключення програми до ведення бізнесу допомагає економити час клієнтів та надавати швидкі і якісні послуги.
Взаємодія з клієнтами та звітність
У ресторанному бізнесі важливо, щоби клієнти відчували пріоритетність та важливість. Якщо заклад може забезпечити такий досвід, то це свідчить про неабиякий рівень професіоналізму та знання справи. Завдяки сервісу Кнайпа Про в процесі роботи використовуються інструменти для досягнення високого рівня задоволення та залученості клієнтів. В результаті можна розширювати свою базу постійних відвідувачів та підвищувати репутацію.
У бізнесі важлива лаконічність та точність. Всі показники приймаються до уваги та детально аналізуються. Важко пропрацювати такий масштаб роботи самостійно, без залучення додаткових систем. Сервіс Кнайпа Про має доступ до аналітики та звітності, тому весь облік та баланс ведеться через програму. Керівник може підключатись до системи та перевіряти результати роботи в будь-який час. Окрім цього, керівництво має доступ до загального балансу, що дуже зручно та економить багато часу у порівнянні із самостійним складанням графіків та веденням бухгалтерії.
За декілька секунд власник бізнесу може отримати важливу інформацію не лише про ефективність продажів, але і про вподобання та смаки клієнтів, всю операційну активність. Детальний аналіз цих показників допоможе покращити роботу закладу, вдосконалити стратегію бізнесу та чітко скласти список завдань для персоналу.