20 вересня о 02:06 до рятувальників звернулись по допомогу працівники швидкої медичної допомоги. У квартирі на другому поверсі чотирьохповерхового житлового будинку, що Львові на вул. Бортнянського, знаходився 55-річний чоловік, що потребував госпіталізації.
Однак через його надмірну вагу медики не могли цього зробити.
Тож, рятувальники за допомогою нош транспортували хворого до карети швидкої допомоги. Згодом, чоловіка госпіталізували в лікарню Святого Пантелеймона Першого територіального медоб’єднання м. Львова.