У Центрі надання адміністративних послуг Івано-Франківської селищної ради почав працювати сервіс «Єдине вікно ветерана». Він покликаний забезпечити зручний і швидкий доступ ветеранів, ветеранок та членів їхніх родин до необхідних адміністративних послуг.
Новий сервіс є частиною державної ветеранської політики, що має на меті підвищити доступність і якість послуг для ветеранів війни, родин загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України та інших категорій осіб, визначених законодавством.
Принцип роботи «єдиного вікна» полягає в тому, що людина може отримати консультації та оформити потрібні послуги в одному місці, без звернення до кількох установ. Це спрощує процедури, скорочує час очікування та робить обслуговування комфортнішим.
У ЦНАП Івано-Франківської селищної ради ветерани та їхні родини можуть:
- отримати інформаційні та консультаційні послуги;
- подати документи для отримання адміністративних послуг, пов’язаних із реалізацією прав ветеранів;
- одержати допомогу та супровід у вирішенні питань, що належать до компетенції органів місцевого самоврядування.
У селищній раді наголошують, що відкриття «Єдиного вікна ветерана» є черговим кроком до створення безбар’єрного та зручного середовища для тих, хто захищав незалежність, суверенітет і територіальну цілісність України. Мета громади – щоб кожен ветеран, ветеранка та кожна родина Захисників і Захисниць могли оперативно отримати необхідну підтримку без зайвої бюрократії.
Івано-Франківська селищна рада заявляє, що й надалі впроваджуватиме сучасні, орієнтовані на людину підходи до надання адміністративних послуг, роблячи їх доступними та якісними для мешканців громади.